1. Dữ Liệu Có Thể Được Thu Thập
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ tại fabet fan, hệ thống có thể ghi nhận một số loại thông tin nhất định. Bảng dưới đây tóm tắt từng nhóm dữ liệu, lý do cần thiết và phân loại mức độ nhạy cảm.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Lý do cần thiết | Mức độ |
|---|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, email, mật khẩu (dạng mã hoá) | Xác thực danh tính và quản lý phiên đăng nhập | Cần thiết |
| Thông tin xác minh KYC | Họ tên thực, ngày sinh, ảnh giấy tờ | Xác minh độ tuổi 21+ và ngăn gian lận | Nhạy cảm |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán | Xử lý tài chính, hoà giải và báo cáo nội bộ | Cần thiết |
| Hoạt động cá cược | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã dùng | Cá nhân hoá trải nghiệm và kiểm soát chơi có trách nhiệm | Hành vi |
| Dữ liệu thiết bị & kết nối | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản và phát hiện đăng nhập bất thường | Kỹ thuật |
| Cookie & phiên làm việc | Token phiên, tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện | Duy trì trạng thái đăng nhập và tải trang nhanh hơn | Kỹ thuật |
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập chỉ được dùng cho các mục đích sau. fabet fan không dùng thông tin của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi này, và không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
- Vận hành dịch vụ: xác minh danh tính, duy trì tài khoản, xử lý nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Bảo mật tài khoản: phát hiện đăng nhập bất thường, chặn truy cập trái phép và ghi nhật ký hoạt động đáng ngờ.
- Cá nhân hoá trải nghiệm: gợi ý trò chơi phù hợp, nhớ cài đặt giao diện và ngôn ngữ tiếng Việt của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: tra cứu lịch sử khi bạn cần hỗ trợ về tài khoản hoặc giao dịch.
- Chơi có trách nhiệm: theo dõi hoạt động để hỗ trợ các biện pháp tự giới hạn nếu cần thiết.
- Tuân thủ nội bộ: lưu trữ hồ sơ hoạt động theo nguyên tắc cần thiết cho vận hành an toàn.
- Thông báo dịch vụ: gửi thông tin về bảo trì, cập nhật chính sách hoặc ưu đãi quan trọng (nếu bạn chọn nhận).
3. Cookie và Dữ Liệu Thiết Bị
fabet fan sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc để cải thiện tốc độ và bảo mật. Dưới đây là phân loại các loại cookie hiện dùng:
| Tên loại | Mục đích | Thời gian tồn tại | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên dùng | Xóa khi đóng trình duyệt | Có |
| Cookie xác thực | Nhớ đăng nhập nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi" | 30 ngày hoặc đến khi đăng xuất | Có |
| Cookie tuỳ chọn | Lưu ngôn ngữ, chế độ hiển thị, cài đặt giao diện | 90 ngày | Không |
| Cookie phân tích nội bộ | Đo lường hiệu năng trang, phát hiện lỗi kỹ thuật | Phiên hiện tại | Không |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, ngăn CSRF và bảo vệ form | Phiên hiện tại | Có |
Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng xóa cookie bắt buộc sẽ yêu cầu đăng nhập lại. Chúng tôi không dùng cookie bên thứ ba cho quảng cáo hành vi ngoài site.
4. Dữ Liệu Giao Dịch và Thanh Toán
Mọi giao dịch nạp/rút VND tại fabet fan đều được xử lý qua các cổng thanh toán đã thiết lập, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Dữ liệu tài chính được xử lý theo các nguyên tắc sau:
Mã hoá kết nối
Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hoá qua kết nối SSL/TLS trước khi gửi đến cổng thanh toán.
Xử lý qua bên thứ ba
Thông tin thẻ/ví không lưu trực tiếp trên server fabet fan; cổng thanh toán đối tác chịu trách nhiệm xử lý.
Lưu hồ sơ tối thiểu
Chỉ lưu mã giao dịch, số tiền, loại phương thức và trạng thái — không lưu số tài khoản đầy đủ.
Đối chiếu nội bộ
Dữ liệu giao dịch được dùng để hỗ trợ tranh chấp, hoàn tiền và báo cáo hoạt động nội bộ.
5. Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
fabet fan áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng:
Mã hoá SSL toàn tuyến
Mọi kết nối giữa trình duyệt và server đều qua HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ.
Mật khẩu băm một chiều
Mật khẩu được lưu ở dạng hash không thể giải mã ngược, ngay cả quản trị viên cũng không xem được.
Xác minh KYC
Yêu cầu xác minh danh tính để ngăn tài khoản giả và bảo vệ cộng đồng người dùng thật.
Phát hiện IP bất thường
Hệ thống tự động cảnh báo và tạm khóa khi phát hiện đăng nhập từ địa điểm bất thường.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu.
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu được sao lưu an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục khi có sự cố hệ thống.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
fabet fan áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu — dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian thực sự cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu vận hành hợp lý.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang sử dụng.
- Dữ liệu tài khoản bị đóng: sau khi xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được ẩn danh hoá trong một khoảng thời gian cần thiết trước khi xoá vĩnh viễn.
- Hồ sơ giao dịch: được lưu để hỗ trợ đối chiếu tài chính và xử lý tranh chấp nếu phát sinh.
- Nhật ký bảo mật: log đăng nhập và các sự kiện bảo mật được giữ trong thời gian cần thiết để điều tra nếu có vi phạm.
- Cookie phiên: xoá ngay khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất, tùy theo loại cookie.
7. Quyền Riêng Tư Của Bạn
Là người dùng fabet fan, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc chat 24/7.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fabet fan đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xoá
Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trừ hồ sơ giao dịch đang tranh chấp.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích không phải vận hành dịch vụ cốt lõi.
Quyền di chuyển
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn sang định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm thời hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại.
8. Tuỳ Chỉnh và Lựa Chọn Kiểm Soát
fabet fan cung cấp một số lựa chọn để bạn kiểm soát cách dữ liệu của mình được dùng. Dưới đây là các hành động bạn có thể thực hiện trực tiếp:
- Quản lý thông báo email: bật/tắt nhận email về khuyến mãi, tin tức từ trang cài đặt tài khoản.
- Cookie tuỳ chọn: xoá hoặc chặn cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều hỗ trợ).
- Đổi mật khẩu định kỳ: thực hiện trong mục Bảo mật tài khoản; được khuyến nghị 3–6 tháng/lần.
- Kết thúc phiên từ xa: đăng xuất tất cả thiết bị đang đăng nhập nếu phát hiện truy cập lạ.
- Tự giới hạn cá cược: thiết lập giới hạn nạp tiền hoặc nghỉ chơi có trách nhiệm từ trang Chơi có trách nhiệm.
- Yêu cầu xóa tài khoản: liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng và xóa dữ liệu tài khoản.
9. Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Một số câu hỏi phổ biến từ người dùng về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại fabet fan:
10. Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách fabet fan xử lý dữ liệu, muốn thực hiện một trong các quyền riêng tư đã nêu, hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Chat trực tuyến 24/7: kênh nhanh nhất — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.
- Email hỗ trợ: [email protected] — dùng cho yêu cầu chính thức về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc báo cáo bảo mật.
- Thời gian xử lý: yêu cầu quyền riêng tư thường được phản hồi trong vòng vài ngày làm việc tùy mức độ phức tạp.
Bắt Đầu Trải Nghiệm Cùng fabet fan
Đã nắm rõ chính sách bảo mật? Đăng ký tài khoản và khám phá hàng trăm trò chơi Slot Online, Live Casino và Sportsbook ngay hôm nay.